Országos fennakadást okoz egy péntek délután óta tartó informatikai hiba az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térben (EESZT). A felhőalapú receptkiváltás és a betegdokumentumok elérése jelenleg nem lehetséges – jelentette be Takács Péter egészségügyi államtitkár az Energiaügyi Minisztériumra hivatkozva.
A problémát egy hardverhiba okozta, amelyet a gyártó nemzetközi cégével közösen azonosítottak. A hiba elhárítása folyamatban van, közben több más e-ügyintézési szolgáltatás – például a személyi, útlevél és jogosítvány ügyintézés, valamint a VENDÉGEM Szállás alkalmazás – már zavartalanul működik.
Addig is a gyógyszertárak támogatással kiadhatják a gyógyszereket Felírási Igazolás vagy papíralapú vény bemutatásával. Ha a beteg csak egyéb orvosi dokumentumban tudja igazolni a felírt készítményt, akkor azt teljes áron kaphatja meg. A Belügyminisztérium arra is kötelezte a háziorvosi ügyeleti pontokat, hogy papíralapú receptírást is biztosítsanak. Az ügyeleti pontok elérhetősége a 1830-as telefonszámon kérdezhető le.
A 2017-ben indult EESZT fennállása óta ez az első alkalom, hogy a rendszer ilyen hosszú időre kiesik. A szakemberek folyamatosan dolgoznak a helyreállításon, a lakosság türelmét kérik.
