Az országos villamosenergia-ellátást érintő, a rendkívüli időjárási körülmények miatt kialakult nehézségek következtében átmeneti energiatakarékossági intézkedéseket vezet be a SZETÁV Kft. A társaság ennek részeként módosítja ügyfélszolgálatának nyitvatartását.
A héten az ügyfélszolgálat rövidített ügyfélfogadási időben, minden nap 7:30 és 12:00 óra között fogadja az ügyfeleket. Emellett 2026. augusztus 8-án (szombaton) is változik a nyitvatartás: az ügyfélszolgálati iroda 7:30 és 12:00 óra között, pénteki munkarend szerint tart nyitva.
A társaság arra kéri felhasználóit, hogy amennyiben ügyük jellege ezt lehetővé teszi, a személyes ügyintézés helyett részesítsék előnyben az elektronikus ügyintézési lehetőségeket. Az ügyek e-mailben, az e-ügyintézési felületen, valamint az AI-asszisztens segítségével is intézhetők, így gyorsan és kényelmesen, személyes megjelenés nélkül is elérhetők a szolgáltatások.
A SZETÁV Kft. közleményében hangsúlyozta: az átmeneti intézkedések célja a villamosenergia-felhasználás csökkentése, hozzájárulva az országos energiagazdálkodási helyzet kezeléséhez. A társaság egyúttal köszöni ügyfelei megértését és együttműködését.
(SZETÁV Kft. hivatalos Facebook-oldala)
Fotó: Frank Yvette
