Technikai problémák miatt átmenetileg szünetel a számlaletöltési szolgáltatás – közölte a Szegedi Távfűtő Kft. hivatalos Facebook-oldalán. A hiba elhárítása már folyamatban van, de a helyreállítás pontos időpontja egyelőre még kérdéses.
Rendszerhibával szembesülhetnek mindazok az ügyfelek, akik a 2026. júliusi számláikat szeretnék letölteni az online felületről. A szolgáltató hivatalos tájékoztatása szerint olyan váratlan technikai okok állnak a háttérben, amelyek átmenetileg megakadályozzák az elektronikus bizonylatok elérését és letöltését.
A közlemény hangsúlyozza, hogy az informatikai szakemberek már nagy erőkkel dolgoznak a hiba elhárításán és a rendszerek stabilizálásán, hogy a szolgáltatás a lehető leghamarabb újra zökkenőmentesen rendelkezésre álljon.
A helyreállítás várható időpontjáról a szolgáltató egyelőre nem tudott pontos felvilágosítást adni, így az érintetteknek még várniuk kell az online ügyintézéssel.
A vállalat a lakosság, valamint az érintett lakossági és üzleti ügyfelek szíves türelmét és megértését kéri az átmeneti kellemetlenség miatt. Amint új fejlemény vagy pontosabb céldátum áll rendelkezésre a hibajavítással kapcsolatban, frissíteni fogják a tájékoztatást.
(Szegedi Távfűtő Kft. hivatalos Facebook-oldala)
Fotó: Frank Yvette
